Отзыв

20.03.2024 06:25
371
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотруднику этого банка Александру Сергеевичу С-об , который помог урегулировать и решить непростую ситуацию по моей задолжности перед банком , сотрудник вёл моё дело от начала до конца , компетентные и доходчивые объяснения по любым моим вопросам положительно повлияли на решения проблемы. Побольше таких сотрудников и даже самые некомпетентные клиенты сами пойдут вам навстречу. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-22T14:32:47+03:00
«Помог урегулировать и решить непростую ситуацию по моей задолженности перед банком», — расскажите, пожалуйста, подробнее как именно вам помог сотрудник? А так же укажите дату события? 28.03.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-112917461606
2024-03-28T11:09:11+03:00
14.03.2024.завершился вопрос по моей задолжности перед банком Русский стандарт, сотрудник предложил оформить выкуп долга иным физическим лицом , приоритеты лично для меня заключались в том что по договору уступки платеж составлял основную часть долга , а так же сотрудник банка подсказывал когда ехать в офис , какие справки нужно брать как и куда их нужно предоставить чтобы с меня сняли исполнительное производство , так как по нему уже работали судебные приставы .
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-20T10:44:32+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.63%
решено проблем
15 994
отзывов
15 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помог

Оценка 5

Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо куратору моего договора из города Кирова М-ву Никите Э. Данный сотрудник неоднократно помогал мне когда я оказывался на просрочке ввиду... Читать полностью

31.08.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Хотела закрыть счет кредита, который был ранее выплачен, в офисе обратилась к Кристине, она помогла зайти в приложение и закрыли счет, быстро обслужили, 5 минут. Сказали, что... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

С прошлого года, тесно сотрудничаю с досудебный отделом банка, а именно с Иваном Васильевичем Казариным!  Были финансовые трудности, Иван мне запрашивал минимальные платежи... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка