В Альфа банке кредитный специалист обманывает клиентов
04.02.2024г. Я оформил автокредит в Автосалоне 56миля г. Оренбург ул. Авторемонтная 3А. ООО Э-то 56 директор Н-ов Д. Оформить автокредит мне помогала кредитный специалист Альфа банка П-на Елизавета Е. Код агента ***547 С самого начала оформления кредита начала с обмана. Указала размер зп превышающий реальный. Я об этом не знал. С банка мне никто не позвонил, чтобы проверить информацию. Елизавета была в сговоре с сотрудниками автосалона. Я ей озвучи, что смогу платить, если сумма платежа будет равна 30000₽. Елизавета показала мне график платежей с таким размером ежемесячного платежа. Сказала, что сейчас сумма 60000р и автосалон нам переведет по программе легкий старт сумму для до платы до 60000р. в месяц, а после 3х месяцев она оформит нам рефинансирование в этом же банке по гос программе "многодетная семья". После того, как я подписал кредитный договор, я увидел реальный график платежей и сказал, что отказываюсь от кредита. На что Елизавета с сотрудниками автосалона на повышенных тонах стала говорить, что, если я отказываюсь от покупки машинв, они начинают процедуру наложения штрафных санкций и я буду должен банку 600000₽. На тот момент я провел в салоне более 10 часов. Под давлением со стороны кредитного специалиста и сотрудников автосалона я согласился продолжить оформление машины. После всего я узнал, что данная схема работает в этом салоне всегда . Таким обманным способом кредит в Альфа Банке П-на Елизавета оформила как минимум на 4 человек. На данный момент ведется уголовное дело в отношении этого автосалона и всех соучастников. Салон закрыт. Но удивляет, что в таком банке ,как Альфа банк , так плохо работают служба безопасности. Нам для подтверждения дохода никто не позвонил, проверяли ли они через пенсионные начисления наши доходы-неизвестно. Я добросовестный плательщик, если бы проводилась проверка до выдачи кредита, то этой ситуации бы не было. Со всеми потерпевшими мы напишем жалобу в Центробанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решение вопроса и предоставление помощи с его решение
23 августа обратилась в онлайн чат с вопросом о предоставлении документов по автокредиту. Подключился оператор Елена, Поскольку были непонятны некоторые документы, сотрудник...
Помощь с подключением мобильного банка
04.07.2026 оформила автокредит в Альфа-Банке в автосалоне, но помочь с подключением мобильного банка сотрудники не смогли. В тот же день я обратилась в офис по адресу проспект...
Есть ли штраф от банка за непродление каско?
Здравствуйте, 18 мая 23:44 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Романом. А вопрос состоял в следующем: предусмотрен ли штраф...
Помощь
11 Июня запросил основные документы по автокредиту, а именно: индивидуальные условия страхования, страховой полис альфа драйв, полис КАСКО и ряд других документаций по...
Помощь с поиском кредитного договора
Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 17:30 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Дмитрием, далее с оператором Анастасией...
Для меня лучший банк
Добрый день! Знакомство с банком состоялось можно сказать случайно, наша организация выбрала его как зарплатный банк! Но это все предистория. На данный момент пользуюсь банком...
Сотрудник банка оперативно решил мою проблему
Я обратился в салон альфа-банк с вопрос ! с меня автоматически списались деньги за страховку ,которую я не подключал ! Сотрудник банка оперативно отключил эту функцию,деньги...