- Хочу выразить свою благодарность за оперативное решение моей проблемы, которая возникла в связи со следующей ситуацией. В октябре 2023 г. мною в банке «Совкомбанк» был оформлен автокредит. Процентная ставка была снижена при условии использования карты Халва 5*10.
- В феврале 2024 г. данное условие мною не было выполнено по причине моей невнимательности (не учла, что февраль короткий месяц и сроки сместились на один день) В свое оправдание хочу отметить, что в течении четырех месяцев условия по кредиту выполнялись и просрочек не было.
- Мною было сделано обращение в банк о пересмотре решения, в котором разъяснила ситуацию и пообещала впредь выполнять все условия по договору в срок. Банк оперативно принял индивидуальное решение в рамках лояльности. Приятно работать с банком, который идет на встречу клиентам. Я являюсь клиентом нескольких банков и общение с сотрудниками Совкомбанка у меня оставило только приятные впечатления. Хочется отметить ,что и условия по автокредиту на момент оформления были одни из лучших и карта Халва дает много преимуществ, по сравнению с продуктами других банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос по страхованию КАСКО
15 сентября 2026 года примерно в 10.40 самарского времени обратилась с вопросом о необходимости повторного страхования КАСКО. Нужно ли страховать авто по КАСКО повторно на втрой...
Тех.поддерржка чат
У меня возникли трудности в приложении по оплате с кредитом. Специалист онлайн поддержки быстро и подробно проинформировал как пользоваться сервисом в разделе платежи, в какие...
Снижение процентной ставки
Был в отпуске в южном регионе страны, из за постоянных угроз БПЛА, мобильный интернет часто не работал, не смог выполнить условия договора по авто кредиту, а именно потратить 20000...
Помощь с подключением программы лояльности
Обратилась в онлайн-чат Совкомбанк с целью узнать условия обратного подключения программы лояльности (пары сотен рублей не хватило в месяце для оборота по карте в рамках программы...
Внесение денег на кредит
Здравствуйте. Обратилась к чат с вопросом внесения денежных средств на кредитный счёт (автокредит) 03 сентября 2026 года в 11:28. Оператор Анастасия тут же подключилась к беседе и...
Оценка
Илья подключился к решению моей проблемы .Илья отличный специалист Совкомбанка. Вопрос решил оперативно. Прислал пошаговую инструкцию по пополнению счёта автокредита, так как...
Благодарю Матвей
Здраствуйте,Обращалась с вопросом о бонусах при выполнении условий по страхованию ОСАГО. К сожалению сотрудник в офисе дал не достоверную информацию,обратилась в онлайн чат...