Очень быстрое и удобное оформление ипотеки!

20.03.2024 14:18
346
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На прошлой неделе передали документы для получения IT-ипотеки в Совком банк. Нас с женой удивила скорость обслуживания. Когда только начинали заниматься квартирным вопросом, думали что на работу с банком уйдет не меньше 2-х недель, а то и больше. По итогу, после того как подали документы с нами связался менеджер банка на следующий день в первой половине дня (считай в тот же день так подали документы мы отправили им поздно вечером). Нам объяснили, дальнейшие шаги и этапы работы. На следующий день пришло оповещение об одобрении, и нам через час позвонили и мы назначили встречу. Всё время с нами на связи был менеджер банка и консультровал нас по всем вопросам, которые у нас возникали. Отвечали нам даже вечером после рабочего дня! За это хотелось бы выразить отдельную благодарность М-й Марии. В день когда мы заключали договор, нам ответили на все вопросы по договору, которые у нас возникли. Сделка прошла очень быстро. Так же что понравилось, что данный банк не навязывает ни каких дополнительных продуктов. По итогу в рамках сделки были оформлены эл. подписи. И после заключения договора оставалось ждать только регистрации сделки в ЕГРН. В итоге весь путь от одобрения до покупки составил буквально 5 дней. Мы очень довольны обслуживанием!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T12:12:24+03:00
Спасибо за отзыв. Какие вопросы возникали при подписании договора?
user-614317477614
2024-04-11T18:27:31+03:00
1) Будут ли в рамках ипотечного договора, навязаны какие либо дополнительные услуги (ответ: нет) 2) По поводу общих условий ипотечного договора. Распространяются ли условия на нас, из пунктов где явно указаны ипотечные программы отличные от нашей. (ответ: к нам не относится) 3) Как и когда будет переведены деньги на эскроу счёт (ответ: после предоставления выписки из ЕГРН, будет переведена часть ,а оставшаяся сумма будет полностью переведена после окончания строительства объекта) 4) Что необходимо будет сделать дополнительно с нашей стороны, после заключения договора (ответ: предоставить выписку ЕГРН, далее только исправно платить) 5) Вопросы о досрочном погашении и механизме как их производить (ответ: через мобильное приложение или в отделении банка, нужно уведомить что о той сумме, что хотим внести досрочно)
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-23T12:12:23+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Обратился в чате мобильного приложения Совком банка по вопросу предоставления необходимой справки по кредиту для досрочного погашения по договору 10847037944о Обратился В чате... Читать полностью

07.09.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

5 из 5 Быстро, удобно, без всякой лишней волокиты!

Оценка 5

Сегодня оформили семейную ипотеку в Совкомбанке в отделении на ул. 1905 года, д.4Менеджер Анна проверила все документы, сняла копии и далее отправила в кассу для внесения ПВ. Все... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Продление полиса

Оценка 5

Обратилась за продлением полиса по ипотеке, все сделали очень быстро в рамках одной минуты, зарегестрировали обращение, предложили доп. услуги, после моего отказа не навязывали их... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка