За полгода так и не закрыли счета
Полгода назад я уже писал жалобу на данную организацию сначала с просьбой, потом с требованием закрыть мои счета-
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11129108/
Сегодня позвонив в банк проверить если у меня какие либо договора с ними, узнаю что у меня так и открыты несколько счетов в этом банке, на мое справедливое возмущение и вопросы меня начали перебивать, а потом повышая голос было сказано явится опять в офис банка, и снова писать заявления о закрытие счетов, а потом брошена трубка.
Скажите, хамство это отличительная черта вашей организации?
Мне к вам каждые полгода надо ходить?
Это наверно самая "прекрасная" финансовая оргранизация с которой я сотрудничал за все время, где при вас руководство может ругаться матом, потом спрашивая- "а что я вас шокирую?", требовать оплату ста рублей в кассе "банка" именно налом, а не по карте, отправляя клиента искать сто рублей наликом , я уж не буду упоминать просто про откровенное хамство некоторых сотрудников что по телефону, что при личном общении(стоит отдать должное далеко не всех), но именно те кто хочет помочь или не имеют такой компетенции, или не могут, и что самое удивительное что представители банка на "банки.ру" поддерживают такое отношение к клиентам и считают его нормальным если почитать их ответы.
Как еще бороться с этим "банком", который не хочет закрыть мои счета?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Снять временно арест
Здравствуйте, 01.09.2026 Я позвонила в линию диспетчера Ак Барс банка,перевели к оператору Руслану.3 числа должны были поступить детские пособии,а на карте стояла арест,все...
Дебетовая карта
Всем доброго дня.Вчера вечером Позвонил в банк по условиям использования моей дебетовой карты. Сначала ответил бот.Для уточнения какое я лицо(физ/Юр..) Я попросил соединить с...
Отзыв о сотрудничестве с техподдержкой
Связался с технической поддержкой, так как завёл себе новую карту для того, чтобы подключить подписку, то есть по вопросу подписки ответил менеджер Артур. В 22 часа Москвы 3. 09...
Решили вопрос меньше, чем за час
Необходимо было временно снять ограничения с моей карты для получения зачисленного детского пособия с арестованного счета, на звонок ответил сотрудник Рафаэль, запросив мои данные...
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...