Навязывают страховку жизни и здоровья

Решили взять ипотеку в данном банке, собрали весь пакет документов,11/03/24 приехали в отделение, все было хорошо до тех пор, пока нам не озвучили, что дополнительные расходы могут достигать до 150 тыс.руб. Начали разбираться, что это за такие дополнительные расходы, выяснилось, что страхование жизни выйдет нам примерно около 90.000 тыс рублей, возможно и больше, мол рассчитывает программа. Зная, что по закону и по условиям ипотеки, страхование жизни и здоровья является необязательным, решили отказаться, на что сотрудник банка, вернул нам документы и сказал: идите подавайте тогда через сайт! Одно не понятно, какая разница как подавать заявку? Смирились, пошли отсканировали документы, подали заявку, ждали ровно 5 рабочих дней, после отправили заявку на доработку,19/03/24 приехали уже в другое отделение банка, в котором занимались нашей заявкой онлайн, опять же, все было хорошо, пока не выяснилось, что мы не хотим страховать жизнь и здоровье, на что сотрудница банка сказала ну идите тогда подавайте через сайт и опять ждите! После возмущений сотрудница банка все таки решила оформить нашу заявку через отделение банка. И тут началось новое представление, начали говорить, что нужно страховаться, иначе ставку удвоят и она станет не 3% а 6%, после начали говорить, что банк не одобрит без страховки, начали рассказывать случаи, когда людям поднимали ставку по ипотеке после первого платежа и как они прибегали в отделение и умоляли застраховать их, лишь бы банк снизил ставку! В конечном итоге, сотрудница банка сказала, что не может отправить нашу заявку на рассмотрение т.к я являюсь не "надежным заёмщиком", потому, что я не покупаю у них страховку, в итоге каким то магическим образом заявку удалось запустить в работу, по словам сотрудницы она якобы поставила галочку, что я "надежный заёмщик" и буду покупать страховку! На следующий день 20/03/24 приехали с супругой на подписание анкет, согласий и тд. в ходе ознакомления с согласиями, сотрудница банка уже проставила за нас нужные галочки и сказала, что нужно мол расписаться, на вопрос зачем и почему она поставила галочки, что я согласен на "комплексное страхование" и "страхования жизни и здоровья" в сумме выходившие больше 150 тыс. руб. Сотрудница банка сказала, что без этих согласий она не сможет послать заявку дальше, на финальное итоговое согласование в Москву! Но! что бы мы не переживали, что нам придется покупать все страховки, сотрудница банка сказала, что перед подписанием кредитного договора мы просто откажемся от страхования, главное, что бы нам одобрили ипотеку. В конце она добавила, что при отправке нашей заявки она укажет в комментарии, что я отказываюсь от страхования "жизни и здоровья", но из-за этого комментария мою заявку будут рассматривать 15 рабочих дней! А зачем тогда все эти согласия что я буду страховаться? какое то противоречие! Изначально сотрудница банка уверяла нас, что если мы будем покупать страховку "жизни и здоровья", то сроки рассмотрения заявки составят 1-2 рабочих дня! Что за абсурд? откуда берутся 15 дней? Скорее всего, что это очередное запугивание и давление со стороны сотрудницы, так как она в курсе, что я внес задаток за дом и у меня уже поджимают сроки, тем самым пытается манипулировать, говоря, о том, что ждать придется 15 дней! После звонков на горячую линию, где четко и ясно было сказано, что страховка жизни и здоровья абсолютно ни на что не влияет и мы в праве от нее отказаться! После этих слов с горячей линии стало все еще больше не понятно, зачем сотрудники местных отделений постоянно пытаются ввести в заблуждение. Люди берегите свои нервы!