Удобный банк, экономящий деньги

20.03.2024 18:43
367
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Невероятно рада, что сделала себе карту Ozon.

Сначала я оформила себе виртуальную, электронную карту Ozon, благодаря которой стала получать скидки на товары на данном маркетплейсе, цены на товары при покупке с помощью карты ниже (вместо 2686 рублей заплатила 2591 рубль за конструктор, разница выгоды почти 100 рублей). Оформление такой карты было простое и не заняло у меня много времени.

Потом, 02.12.2023 года я получила уже пластиковую карту Ozon, которой мне невероятно повезло! Во-первых, данная карта пришла мне очень быстро, курьер привёз карту прямо к моему дому. Во-вторых, у данной карты полностью бесплатное обслуживание. Это дорого стоит, учитывая, что за обслуживание всех остальных карт я платила деньги. В-третьих, удобное приложение, в котором я регулирую все вопросы касательно моей карты. Удобно отслеживать траты за месяц. В-четвертых, моментальное решение всех возникших у меня вопросов в чате поддержки. Ответы на мои вопросы поступают за считанные минуты (последний раз решение моей проблемы заняло 11 минут! (с 19.44 по 19.55)). В-пятых, всегда есть возможность пополнения денежных средств через СБП, что облегчает использование карты. Переводы на другие карты с Ozon также просты и не требуют никаких лишних затрат. В-шестых, за совершение мною покупок я постоянно принимаю участие в разных акциях и розыгрышах, что, конечно радует, ведь призы действительно хорошие. В-седьмых, наличие кэшбека. Это мой самый любимый плюс данной карты, который постоянно помогает мне с экономией. Каждый месяц мне дают 1% кэшбека на все покупки, а также другие более высокие проценты на другие категории (например, в марте 5% на категорию Дом и ремонт). Кэшбек приходит реальными рублями мне на карту, а не бонусными баллами с ограниченным сроком использования. На данный момент с Ozon картой я заработала 558 рублей кэшбека. Просто за то, что я пользовалась именно этой картой. Это очень здорово и привлекает.

Из минусов отмечу только, что нет реферальной программы (за привлечение новых клиентов). Я ведь могу много друзей и родственников позвать, а мне, к сожалению, от этого ничего не прийдет. И нет офисов для обслуживания. Хоть и век информационных технология, но считаю, что офисы для обслуживания необходимы каждому банку.

Также 02.12.2023 года я открыла Накопительный счёт, благодаря рекламе Ozon. Меня привлекла высокая ставка и удобство в пополнении и снятии денег. Помимо этого, меня успокаивало то, что счет застрахован до 1.4млн. Открыть счёт было очень легко, я это сделала буквально за 5 минут. Через некоторое время процентная ставка увеличилась, и стала 14% годовых на остаток, что стало ещё лучше. Мне нравится, что у данного счёта обслуживание бесплатное и вывод средств со счёта никак не затруднен, а очень даже прост (также как и пополнение счёта). За все время использования счета проблем у меня никаких не возникало, проценты приходили исправно, а поддержка отвечала на все мои вопросы и помогала разбираться с нюансами моего счёта.

Я очень рада и благодарна Ozon банку за возможность пользования такой удобной картой с большим количеством плюсов и отличной поддержкой. Всем советую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-16T15:33:01+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали «курьер привёз карту прямо к моему дому». Расскажите, пожалуйста, чем запомнился сотрудник? Сколько по времени длилось обслуживание? 15.04.2024 Оценку засчитываем.
user-702117479478
2024-03-25T10:52:52+03:00
Обслуживание длилось буквально несколько минут. Сотрудник запомнился тем, что ответил абсолютно на все мои вопросы. Каким образом начнёт работать карта, как на карту подключить пин-код, как открыть накопительный счёт и многое другое.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-03-20T19:13:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания при дальнейших обновлениях. Рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Мы не имеем офисов для обслуживания клиентов. Все вопросы вы можете задать в чат, с радостью поможем в их решении. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.33%
решено проблем
35 074
отзывов
34 632
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Вернули комиссию от чужого банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная поддержка озон банка

Оценка 5

С моей карты списали 99 рублей за уведомления, которые я не подключала. Я написала об этом в поддержку Ozon Банка. Оператор Юрий очень быстро разобрался в ситуации, подтвердил и... Читать полностью

03.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

Обратилась в банк 3 сентября 2026года за помощью,т к списалась комиссия за переводы.Оператор Арина сразу (в течение 5-8 минут) решили мой вопрос.(скрины переписок прикладываю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня т.е. 03.09 2026 зашла в приложение озон банка и увидела что списали деньги за оповещение смс по операциям.... Сразу же написала в службу поддержки,объяснив... Читать полностью

03.09.2026

Поступление денег на карту

Оценка 5

29.08.2026 покупала строй материалы, расплачивалась картой Озон, при доставке лист гипсокартона был поврежден, оформила возврат. Деньги не пришли на карту я запереживала... Читать полностью

01.09.2026

Снятие наличных без комиссии

Оценка 5

Обратился с жалобой о списании компенсации за снятие наличных. Бот перевёл на оператора где я указал что 16.08.2026г. При снятии наличных было списано 190₽ но при этом банк... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка