Странные порядки
Обратилась в банк оформить кредитную карту халва с услугой рефинансирования.
Сначала подала заявку на сайте, мне перезвонил сотрудник банка, провел большое анкетирование, после чего сказал подождать решения об одобрении около 3х дней. Ждала неделю, но так никто и не перезвонил и не отправил смс с информацией о решении. Я позвонила сама по горячей линии, где мне сообщили, что отказано. Но потом начали очень часто названивать, пару раз присылали смс о том, что не могут дозвониться по поводу моей заявки на кредит. Когда я перезвонила, мне сказали, что заявку видят и она была одобрена, и что необходимо подойти в отделение банка. Как вообще работает их система, раз сотрудники сообщают мне совершенно разную информацию?! В итоге все же в отделении карту мне оформили, одобрили кредитный лимит по этой карте. Оказалось, что на рефинансирование нужно подавать отдельную заявку, менеджер подала ее от меня и уверила, что вероятность одобрения очень высока, так как сумма одобренного лимита была намного выше той суммы, которая была необходима на рефинансирование. Через день мне пришла смс о том, что в рефинансировании отказано. Честно говоря, совсем не понимаю, к чему такая система, зачем одобрять лимит по карте, но отказывать в рефинансировании меньшей суммы. А карту я оформляла как раз для этой цели, а теперь получается она бесполезна и пользоваться ею со всеми ее плюсами уже совсем не хочется. Впечатление испортили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Помощь в онлайн чате
05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки...
Подписка халва 10
Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моего вопроса. Вопрос был о подписке кредитной карты халва,звонок был в 12:00 (5.09.2026г) Сотрудник банка мне...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...