Как за 5 минут легко и быстро закрыть карту
Решила закрыть свою кредитную карту, 21 февраля погасила оставшийся остаток и в 19.05 позвонила в банк, после пары вопросов идентификации озвучила свой запрос и вуаля в течении 5 минут мне закрыли мою карту, сообщив, что в течении 7 дней счёт будет закрыт. И действительно через 7 дней карта закрыта. Никаких обращений в офис, ожидания 45 дней на закрытие счёта, как это есть во многих банках. Чистый итог, один звонок длиной не больше 7 минут, 7 дней на закрытие счёта, на мой взгляд это рекорд, ни в одном банке там просто и быстро я ещё не закрывала карту. Благодарю что с вами просто и легко решаются любые вопросы 😊
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...