Внимательное и профессиональное отношение к клиентам сотрудников 2-х отделений

20.03.2024 21:09
265
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обратилась в 2 отделения "Московского кредитного банка" (отделение "Юго-Западное" и отделение "Беляево), т.к. в преддверии необходимости сдачи в ФНС декларации 3НДФЛ за 2023 год необходимо было поднять платежные документы за 2020-2021 годы по 2-м сделкам с недвижимостью. Расчеты по двум сделкам проходили в двух разных отделениях МКБ. Сотрудники банка (в отделении "Юго-Западное" - К-в А.А. , в отделении "Беляево" - К-в Д.В.) оказали высокопрофессиональную помощь, поддержку, проконсультировали очень скрупулезно. Внимательно вникли в суть вопроса. Выражаю благодарность указанным работникам "Московского кредитного банка" и прошу руководство отметить отличную работу К-ва А.А. и К-ва Д.В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T09:59:38+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудники озвучили в рамках консультации? На какие вопросы ответили? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 01.04.2024 16:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 13.06.2024 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-916617483369
2024-05-27T22:00:53+03:00
Сотрудники подняли необходимые платежные документы (приходные кассовые ордера о внесении наличных средств текущие счета, п/поручения о переводе средств с текущего счета на аккредитивы и п/поручения о переводе данных средств с аккредитивов на счета эскроу. Объектов недвижимости, приобретаемых по договорам долевого участия было 2. Оба приобретались в один год - 2020, но один в начале года, другой в конце. На один из них аккредитив открывался в отделении "Беляево" МКБ, на другой - в отделении "Юго-Западное". Т.е. сотрудники проконсультировали какими именно документами можно подтвердить расходы на приобретение недвижимости для целей уменьшения налоговой базы по НДФЛ для ФНС (оба объекта продавались ранее минимального срока владения - 5 лет и, соответственно, разница между ценой приобретения и ценой покупки облагается НДФЛ), подняли эти документы (2-3х летней давности), надлежащим образом заверили. Консультация и прием длился примерно минут 20. Я очень благодарна им. Только сегодня, 27.05.24 увидела ваш комментарий о том, что оценка не засчитана из-за отсутствия моего ответа. ПРошу засчитать оценку.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-05-29T09:59:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и дополнение! Приятно, что вы отметили работу наших коллег😊 Передадим слова благодарности в отделения "Юго-Западное" и "Беляево". Рады сотрудничать с вами и всегда готовы оказать содействие в решении финансовых вопросов🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Смена паспортных данных

Оценка 5

 26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не... Читать полностью

26.08.2026

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Аллочке

Оценка 5

Я 21.08 пришла в офис банка меня встретила Алла. Пригласила к себе в 4 окно. Мне нужно было оплатить ЖКХ. Алла могла всё сделать. И предложила пополнить накопительный счёт, что я и... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21.08.26 г обратился в отделение банка МКБ " Октябрьское поле", меня обслуживала ведущий менеджер Ольга. Вопрос был решен быстро, я получил всю информацию по своему вкладу, на... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый вечер, я обраьилась в ДО Алтуфьево по вопросу автоплатежей за коммунальные услуги. Мой талон Д036 обслуживал менеджеп Юлия, ждать не пришлось. Менеджер отредактировала... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка