Сбербанк отклоняет платежи в адрес нашей компании
Контрагенты-покупатели нашей компании, у которых открыты счета в Сбербанке, не могут заплатить в наш адрес в связи с тем, что банк отклоняет платежные поручения с формулировкой "операция признана высокорискованной в связи с возможным мошенничеством", именно отклоняются платежи, не информируют, что возможно платеж рискованный, а имеено отклоняют. Один из контрагентов смог провести платежку, после неоднократного отказа в исполнении , но для это ему нужно было неоднократно обращаться на горячую линию и заново создать платежку и ручном режиме ей провели. С платежами со счетов других банков таких проблем не возникает (ВТБ, Газпромбанк, Альфа-Банк и ТД). Да, во всех банках существует система проверки контрагентов, предупреждают о возможных рисках, по тем или ниным параметрам. Да, наша компания совсем недавно зарегистрована в сентябре 2023 в установленном закон порядке, но ни в каких мошеннических действиях не замечана, что могут подвердить множество клиентов, есть рекомендации. По каким критериям Сбербанк записал нас в возможные мошенники непонятно, что сомнительного в наших действиях. Мы как раз на этом этапе создаем положительную репутацию компании, собираем рекомендации клментов, а Сбербанк эту репутацию портит. Теряем клиентов, теряем время. Пока пишу этот отзыв опять звонит клиент и говорит платеж со сбербака не проводиться, что вообще происходит? Все вышеуказанное может смогут подтвердить наши контрагенты, если необходимо, предоставим наименования контрагентов и компаний
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...