Спасибо большое сотрудникам Совкомбанка

21.03.2024 14:39
367
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26 января я обратилась в отделение Совкомбанка по адресу г. Москва, ул. Азовская, 25 к 1. Спасибо большое сотрудникам отделения Совкомбанка, а именно В-ой Кристине за помощь. Очереди не было, ожидала не более 5 минут. Оперативно оформили карту Халва для рефинансирования кредитной карты другого банка. Все объяснили и ответили на все интересующие меня вопросы. Проконсультировали по поводу приложения и мне сразу стало все понятно. Обращусь снова.

P.S. Мне очень понравилась карта "Халва", с ней выгодные условия по кешбэку, в отличие от других банков. Также Кристина рассказала мне про акцию "Приведи друга", и я рекомендовала мужу оформить данную карту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-25T09:15:36+03:00
«Все объяснили и ответили на все интересующие меня вопросы», — Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? 18.04.2024 Оценку засчитали.
user-854517451004
2024-03-25T17:38:23+03:00
В рамках консультации Кристина В-ва подробно ответила на мои вопросы касаемо рефинансирования стороннего банка в Совкомбанке. Кристина объяснила, что рассрочка предоставляется на 24 месяца без процентов при выполнении условий: 5 покупок на сумму 10 тысяч рублей ежемесячно, а также рассказала про подписку к карте «Халва», я оформила и теперь получаю бонусы и кешбек.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-18T15:24:51+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что Вы с нами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 29.08.26 поступил звонок от сотрудника банка, так как я оставляла заявку на возможность отсрочить платеж. Моя проблема заключалась в том, что потеряла работу и нет... Читать полностью

29.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование действующего кредита

Оценка 5

Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка