Сбой в оформлении кредита на 999 тыс

21.03.2024 16:40
1114
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришло мне как-то уведомление от ХКФ ( Хоум кредит банка ) получите кредит 999000 платеж 20694 примерно прикинул это ставка 10-11% что в принципе является нормальной ставкой без доп услуг

Приехал значит 15.02 в магазин днс там представительница хоум банка, оформили с ней заявку. Она озвучила ставку 10.9 и платеж 20700 около того. Просидел с ней минут 40. Ознакомился со всеми условиями. Что страховки не обязательны, гарантии и так далее. Она сказала что предложение действует до 16.02 включительно. Подумал посоветовался и решил поехать оформлять. Говорю давайте оформим. Она начинает оформлять и спустя где-то минут 30 система выдала сбой. Девушка не знает что делать пишет в поддержку сидим ждём. В итоге говорит приходите на следующий день попробуем. А на следующий день ставка стала 12.9

Я спрашиваю как так. Почему хоум банк поднял ставку ведь мы пришли оформлять. Так и в итоге не получилось взять кредит. Разочарование и только

Хоум Банк
Хоум Банк
2024-03-23T17:08:19+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Мы проверили информацию по вашей ситуации и сообщаем, что текущее предложение является корректным и ручные корректировки по уменьшению ставки не представляются возможным. У вас ранее было только предварительное одобрение, которое не проходило финальную стадию рассмотрения, а значит аннулирование заявки могло произойти по множеству причин. С уважением, эксперт Ярослав.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024