Благодарность

22.03.2024 16:57
390
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я Р-ва Е.В. на протяжении долгого времени являюсь клиентом банка Русский Стандарт, сейчас у меня 2 договора в Банке. На Данный момент образовалась задолженность Клиенты не должны бояться общаться с сотрудниками из отдела взыскания. Мне очень помогла сотрудница М-н Ольга В. Я очень благодарна ей за помощь. Ольга В. очень грамотный специалист. В настоящий момент у возникли сложности с оплатой кредита, обрадовалась просрочка платежа. По этой причине 21.03.2024 позвонил сотрудник Банка, М-н Ольга В. Предложила программу Банка "комфортный платеж". Потребовалось внести всего 1000р, чтобы воспользоваться услугой. Оформление проходило через мобильный Банк, поэтому процесс не затратило много времени. Сотрудник объяснил как оформлять, рассказал где на что смотреть. Подобрали удобную сумму ежемесячного платежа, отменили неустойку и еще на первые 2 месяца предоставили возможность платить самый минимум, только проценты. Спасибо большое за помощь! Очень приятно общаться с высококвалифицированным сотрудником.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-27T10:12:18+03:00
Пожалуйста, направьте нам на responses@banki.ru скрин/документ подтверждающий участие в программе. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 04.04.2024 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.04.2024 Письмо получили. Оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-24T18:29:01+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка