Сбербанк отказывает в получении транша

22.03.2024 19:33
1080
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В декабре 2023 года была получена ипотека с господдержкой на строительство дома силами аккредитованного Сбербанком подрядчика. В самом начале строительства дома начались проблемы с банком,то программа у них не работает, подождите когда к Вам приедет сотрудник безопасности банка, потом подождите когда данный сотрудник напишет Акт. в итоге после месяца войны с банком, банк выдал второй транш. Думала, что дальше будет всё хорошо, но глубоко ошибалась. Подрядчик построил дом и пришло время получить последний транш для подрядчика, но не тут-то было! На этапе одобрения заключительного транша Сбербанк начал требовать подключение к коммуникациям. Ни о чем таком в кредитном договоре( и ни на одном из этапов выделения кредита) речи нет, деньги выделяются точно под смету строительства. Тем более в нашем посёлке заявку на тех. присоединение обрабатывают в течении года, а само присоединение дома к энергоснабжению происходит от 6 месяцев до года. По самовольным действиям банка, можно сделать вывод, что Подрядчик будет ждать последнего транша больше года, что является нарушением закона. Подрядчик выполнил свои обязанности в рамках договора, дом был принят, нарушение со стороны подрядчика не было, так почему он должен по прихоти банка нести убытки?

 Прошу разобраться с неправомернымы требованиями, тем более в кредитном договоре о таком и речи нет!  

Сбербанк
Сбербанк
2024-04-16T17:45:37+03:00
Здравствуйте! Выдача банком 3-го транша может рассматриваться только после полной готовности дома, предоставления финального акта-приёма выполненных работ, подписанного обеими сторонами и предоставления фото/видео подтверждений. Таким образом для выдачи 3-го транша, вам нужно предоставить Приложение №1 к Договору подряда, подписанное сторонами и счёт на оплату услуг по технологическому присоединению. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка