Благодарность сотруднику

23.03.2024 14:05
377
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Выражаю благодарность З-вой Надежде А. за помощь по вопросам выкупа долга и погашения кредитной задолженности. Вопрос решали в феврале-марте 2024г. Предоставлена полная информация по возможностям решения вопроса, оперативно выполнены все операции и предоставлены отчетные документы. Специалист всегда на связи. Очень удобно. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-03T11:36:47+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, какой канал взаимодействия с банком использовали? Какие у вас были вопросы, и как вам помогли их решить? 04.04.2024 Спасибо за дополнение! Оценку засчитываем.
user-642017515716
2024-04-03T11:36:47+03:00
Канал - общение по телефону. Вопросы: варианты закрытия кредитных договоров, наличие услуги выкупа долга и условия ее предоставления, подсчет сумм для выкупа долга с учетом льготы, возможные сроки, в которые можно воспользоваться услугой, возможен ли выкуп по частям. Помощь: полноценная консультация по телефону в процессе входящих от банка и исходящих от меня звонков, координация сотрудников офиса по моему вопросу - вся операция в банке не более 15 минут. В любой момент можно было позвонить и уточнить необходимую информацию.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-25T16:27:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова благодарности за профессионализм мы обязательно передадим коллеге. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка