Страхование недвижимости
Категорически Вам заявляю о непрофессионализме Ваших коллег, которые допустили ошибку, и не хотели ее исправлять, отсылая меня в разные отделения, и пытались отлынивать от своих прямых обязанностей, сбросить с себя ответственность, вместо того, чтобы разобраться с клиентом. Предлогали ехать в то отделение где оформлял страхову, те отсылали обратно туда где я проживаю, ввиду того что якобы сотрудница которая ее оформляла уже не работает.
Для разбирательства данной ситуации, я был вынужден не раз отпрашиваться с работы, в виду чего, терял свой заработок.
Уже даже не хочу слышать никаких объяснений о том что Вам жаль что так произошло, и тем более извинений. Просто скорректируйте документ, и верните переплату, ранее списанную с карты.
Ужаснейшее отношение к людям, благодаря которым вы получаете зарплаты и кормите свои семьи.
Дизлайк всей вашей команде, которая принимала и утверждала регламент по внесению изменений в документацию, Дизлайк всему сберу!
И прежде чем шутить и высмеивать мое сообщение с коллегами, Вы на секунду поставьте себя на мое место.
Сотрудница отделения которая оформляла страховку, допустила ошибку при внесении данных в систему в сумме, и вместо платежа 27.000 теперь я должен платить 35.000, это неустойка С МЕНЯ! за ошибку ВАШЕЙ! сотрудницы.
Если клиент нарушает договор, ни один банк не простит ему его проступок, но если сотрудник банка допустил ошибку, то разбираться никто не желает. На мой очередной визит в банк, после того как мне опять не помогли и попытались отправить звонить на горячую линию самостоятельно, я сказал что усматриваю факт обмана (ст.159 ук.РФ.) и уже есть желание вызвать сотрудников полиции для написания заявления. Руководительница отделения Раменское М-ча сказала, вызывайте! Запись разговора я сохранил на диктофоне смартфона. Вместо того чтобы помочь решить проблему.
Когда выдается кредит, у всех улыбки до ушей, когда надо решить проблему, виновником которой является ваш сотрудник, - извольте убираться и решать ее самостоятельно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...