Пользуюсь картой Халва. Изначально не понимала как пользоваться, постоянно взимались какие-то непонятные комиссии, решила закрыть карту и подошла в офис Совкомбанка. Сотрудник меня выслушала, посмотрела списания и, к моему удивлению, все списания, комиссии за перевод на карту другого банка, вернула сразу на карту, это около 1000 рублей, записала свой номер телефона и предложила к ней звонить если у меня возникнут вопросы по карте и я решила не закрывать карту. И сегодня я обратилась в чат банка для уменьшения суммы лимита, специалист моментально ответил, объяснил мне почему не стоит этого делать и также предложил мне, как надёжному клиенту, взять кредит на немаленькую сумму. Единственное, хотелось бы чтобы доработали мобильное приложение, при частом обновлении теряется логин и пароль сохранённый, а я его не запоминаю, а чтобы восстановить требуют фото паспорта с лицом, приложение не может его распознать и мне отказывают и приходится ходить в офис банка. Сотрудники всегда вежливые, всегда готовы идти на встречу, понимают всегда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...