Ипотека через ПИК

25.03.2024 15:43
604
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хочу поблагодарить Банк ДОМ.РФ за оперативное оформлени документов и быстрый выход на сделку. 21.02.2024г подал первичную заявку на одобрение кредита. 15.03.2024 подписали кредитный договор. 18.03.2024 ДДУ подписан в Росреестре. Хочу поблагодарить специалиста Ш-ву Ч.М. (офис на Парке культуры) за вежливое профессиональное обслуживание, все пояснила, ответила на все вопросы, благодарю за содействие. 

Из пожеланий: желательно больше обратной связи с клиентами и информации. Многие проходят такой вид кредита первый раз, не все сразу понятно. СМС или пуши в мобильном приложении типа: заявка на кредит получена, срок рассмотрения ... дня, ипотечный договор подписан срок зачисления на номинальный/эскроу счет ... дней и т.д.)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-16T15:05:21+03:00
К автору: «все пояснила, ответила на все вопросы», — расскажите, пожалуйста, что за вопросы были адресованы сотруднику и какую информаци ю она озвучила в рамках консультации? 16.04.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-914817335216
2024-04-16T15:05:21+03:00
От автора: в рамках консультации рассказали про эскроу счет, как открывается, когда деньги с этого счета перейдут застройщику. дали пояснения по номинальному счету (как открыть, в какие сроки деньги переводятся с номинального на эскроу), который является обязательным у застройщика ПИК. Дали пояснения по типам документов, которые могут быть запрошены со стороны СФР для выплаты материнского капитала, если он участвует в ипотеке. Дали пояснения про наименьшие часы загрузки офиса, если мне нужно будет подойти в банк лично. Дали пояснения по типам вопросов которые могут быть решены без визита в офис банка на уровне технической поддержки в мобильном приложении.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-03-25T15:56:44+03:00
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы будем Вам также очень признательны если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о том, как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 757
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка