Не в состоянии правильно сформировать выписки

25.03.2024 19:21
805
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Отвратительная работа банка!Открыт счет в банке,по счету несколько лет не было движений денежных средств.Прошу дать выписку движений по счету за период с 01.03.2023 по 29.02.2024,не могут!Данный банк припятствует в оформлении детский пособий,ссылаясь на невозможность системы выставить нужный период!

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-03-29T14:14:42+03:00
Добрый день. Сожалеем, что данная ситуация доставила вам неприятные эмоции. Знаем, что выписка за указанный вами период была предоставлена. В связи с тем, что в этот промежуток времени отсутствовали операции по счёту, возникали сложности в её формировании. Также мы смогли урегулировать вопрос с закрытием счёта. Не хотели причинить вам неудобства и надеемся, что ваш вопрос был решён. С Уважением, Ренессанс Банк
user4039282
2024-03-27T20:10:14+03:00
Сегодня опять обратилась в банк за выпиской по конкретному периоду,и о чудо,оператор сразу же сформировал и прислал то,что нужно!Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,96
средняя оценка
37.44%
решено проблем
715
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка