Общают акцию 5% кешбека в категориях
Получил предложение на получение кешбэка 5 % на категории: Аптеки, Дом, ремонт, Топливо. Пришла СМС и в истории личного кабинета сохранено это уведомление. Совершил покупку в категории "Дом, ремонт", начислено только 1% кешбека. Больше часа общения в чате в стиле "глухого с немым" не дало ответа на вопросы: почему нет 5% за эту покупку? В итоге заставлено обращение PB4161193.
Сегодня узнаю в чате, что пришел ответ на данный запрос: "Акция не подключена". Спрашиваю, как так не подключена, если есть предложение, и даже по той покупке уже доначислено 5%?! В чате ответ один: "не знаем, такой ответ и все".
Прошу внести ясность.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...