Альфа-Банк обманывает людей на 1000 рублей
Доброго времени суток!
Я хочу заранее предостеречь всех, кто собирается оформить карту Альфа-банка и получить 1000 рублей в виде кэшбека (бонусов) по акции "1000 рублей за открытие дебетовой карты"
Накануне своего дня рождения увидел рекламу от Альфа-банка, с громким названием ...Дарим 1000 рублей за открытие дебетовой карты. Как положено перешел по указанной ссылке, вел свои данные, выбрал подходящее время доставки карты и начал воодушевлённо ждать карту, т.к. никогда раньше не пользовался продуктами банка Альфа-банка.
В указанное время мне пришло смс, и курьер привез карту (скрины не прикрепляются).
Я уточнил инофирмою о подарочных 1000 рублей, он потвердел информацию и сказал, что деньги начислят в течении нескольких дней после первой покупки. Я радостный пошел домой с новой картой, и сразу перевёл около 10 000 рублей.
На следующий день я сделал много покупок и стал ждать 1000 р. но их не было не через 2 дня, не через 3,5, и даже неделю. Тогда я первый раз написал в поддержку и уточнил, когда придут подарочные 1000 рублей, она все потвердела, и сказала, что деньги придут по истечению месяца.
Прошел месяц я написал в поддержку там долго ознакамливались с перепиской потом сообщили что надо еще дней 10 подождать и если не придет, то написать им. Я подождал естественно ничего не пришло я написал снова в поддержку, там снова долго знакомились с перепиской и как обычно спросили какое вознаграждение и в какой акции участвовали, хотя все это описано было ранее в переписке (есть сомнения что они знакомятся с предыдущей перепиской) я по новому кругу все объяснил, мне сказали что завели обращение и что мне придет ответ в чат в течении еще 10 рабочих дней, естественно мне ничего не приходило кроме кучи рекламы от банка.
Это все малая честь обращений, жаль не получилось приложить скрины переписки с поддержкой КРУПНОГО банка России, это отдельный вид искусного владения газлайтингом на корпоративном уровне.
Вывод: 2 месяца обращений и в поддержку и стабильное кормление завтраками. Альфа-банка разочаровал меня, не рекомендую, никогда не подумал что один из крупнейших банков откровенно будет обманывать и кормить завтраками своих клиентов чтоб не отдавать какие-то 1000 рублей, - стыдно !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативное решение проблемы
25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета...
Возмещение средств за подписку
16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с...
Благодарность за быструю работу
20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения...
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Вернули средства за комиссию Альфа-Смарт
24.08 зайдя в банк заметила, что произошло снятие денег в размере 299 рублей за комиссию Альфа-Смарт, хотя я ее отключала. 25.08 решила сразу обратиться в онлайн чат, где мы быстро...
Возврат комиссии за подписку
25.08.2026 случайно оформил подписку альфа смарт. Оформление очень легкое и доступное - в один клик, как и списание комиссии со счета) В связи с отсутствием потребности - Сразу...