Быстрое реагирование
21 марта 2024 обратилась в службу поддержки через онлайн сервис приложения банка. Я задала вопрос по поводу повышения уровня, получения экстра бонуса за выполнение не шести, а пяти специальных заданий банка. В чат-диалог мною был приложен скрин об отчете выполений 5 заданий.
Со мной соединили профильного специалиста, С-на Сергея. Сергей, корректно ведя диалог по существу данного вопроса и проверив предоставленную информацию, принял удовлетворительное решение буквально за пару минут, которое зафиксировалось в повышении уровня досрочно, что стало моментально отражено в приложении.
хотелось бы поблагодарить и выделить такого работника, а именно С-на Сергея, который помог быстро решить проблему и зарядить желанием еще более активного пользования картой.
Удобно прользоваться кредитно-дебетовой картой Халва от Совкомбанка, получая приятные бонусы в виде кэшбэков от покупок собственными средствами и оплаты коммунальных платежей, получая рассрочку при использовании заемных средств, а также процентов от размещенных собственных денег на счете карты. Главное, внимательно изучить условия банка, применяя их при пользовании картой! При любой непонятной ситуации и спорном вопросе в онлайн-чате подключаются специалисты к диалогу и дают пояснения по всем аспектам интересующих вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...