Хороший банк

26.03.2024 16:37
346
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Совкомбанк все сильнее набирает популярность. Очень выгодные предложения. Получил рассрочку на авто 0%. На любые вопросы отвечают оперативно. Была проблема с удержанием процентов за перевод с карты на карту. Разобрались очень быстро. Неправильную комиссию вернули. Помню 12 лет назад было настороженное отношение к банку, но теперь своей политикой он заслуженно пользуется авторитетом среди жителей. Спасибо! Так держать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-31T17:41:30+03:00
Спасибо за отзыв. «Была проблема с удержанием процентов за перевод с карты на карту. Разобрались очень быстро. Неправильную комиссию вернули»,— расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какие пояснения предоставил сотрудник банка по вашей ситуации? Сколько примерно времени потребовалось специалисту для решения вашего вопроса? 03.05.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-206115911893
2024-04-01T10:13:40+03:00
Больше 2 месяцев прошло. Как можно вспомнить подробности? Я не записывал. Проблему решили- мне как клиенту большего не требовалось
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-07T15:04:36+03:00
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

СМС информирование

Оценка 5

В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых... Читать полностью

22.08.2026

Ставка

Оценка 5

Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом... Читать полностью

22.08.2026

Частично досрочное погашение автокредита

Оценка 5

18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка