Банк Открытие лояльно относится к ошибкам при использовании премиум услуг
Выражаю благодарность банку Открытие и его сотрудникам.
С удовольствием пользуюсь картой и с недавнего времени и премиальными услугами. Особенно айрбэки для премиум клиентов - лучший баланс для премиум услуг - можно выбрать такси/бизнес зал/дьюти фри.
Как говорится друг познаётся беде. После того, как выполнил все условия по акции, но не учёл одно из правил сотрудники пришли на встречу и решили проблему.
Только лучшие впечатления от общения со службой поддержки.
Именно так и завоёвывается лояльность - обязательно буду пользоваться банковскими услугами дальше.
В отличии от красного банка, в котором клиент ходит по минному полю замаскированному мелким шрифтом, сотрудники поддержки решат вопрос и найдут компромисс.
Спасибо.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...