Благодарность

27.03.2024 07:47
271
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27.03.2024 года обратился в офис МКБ в городе Прокопьевск для перевыпуска утерянной карты, в очереди не ожидал. Сразу на обслуживание меня пригласила менеджер М. Ольга, оперативно карта была перевыпущена, рассказала когда придёт карта. Также была проблема, после смены телефона не мог установить приложение, пользовался ссылкой, что было не удобно, сотрудник помог переустановить приложение, всё доступно объяснил. Спасибо большое за оперативное решение вопроса. Очень доволен обслуживанием. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-14T15:50:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника?
user-777717557363
Сотрудник вежливый, очень подробно и доступно объясняет моменты обслуживания, а главное быстро, в других банках можно часами сидеть и вопрос будет не решён, также видна заинтересованность в клиенте, что очень важно и приятно.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-04-14T15:50:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о посещении офиса! Рады, что вы довольны😊 С удовольствием отметим работу Ольги. Будем стараться и дальше предоставлять высокий уровень обслуживания🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане

Оценка 5

26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка