Все отлично, менять не собираюсь, рекомендую

27.03.2024 12:37
673
5
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

3 года назад закончились контракты с зарубежными партнерами и начал искать другой банк для ИП исключительно для рублевых доходов. По условиям понравился этот банк, решил попробовать. Итак по порядку опишу чем пользовался:

- входящие платежи в рублях => быстро, проблем не было ни разу

- входящие платже в валюте, валютный контроль => не пользовался

- исходящие платежи в бюджет => поначалу были проблемы при интеграции с Эльбой, т.к. Эльба генерила 2 платежки (соц. и пенсионка), и банк не мог провести, потом починили. В прошлом году делал платежи без интеграции с эльбой - проблем не было. 

- вывод на счет физ лица => быстро и без проблем, отличные тарифы. 

- бесплатная бухгалтерия => пользовался в 2023 году, платежки создавали вовремя и без ошибок. декларация за год была сделана с помарками (даты неверные, номера платежек неверные), написал об этом в чате - после этого поправили, но не везде ) Но я считаю, что номера платежек и даты я могу и сам заполнить, мне главное чтоб бухгалтерия от банка предоставила верный формат документа вовремя

- поддержка => все вопросы в чате решаются оперативно и быстро. 

В общем вывод следующий:
для рублевых контрактов - отличный банк. Валютные платежи и валютный контроль - опыта нет, ничего не могу сказать. Бесплатная бухгалтерия - требует проверки и иногда корректировок,. Банк развивается, однозначно рекоммендую, проблем не было.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-22T11:16:09+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот переписки в чате банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 09.04.2024 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 18.04.24 Письмо получили, спасибо. Решение по отзыву примем после ответа автора 22.04.24 Учитывая пожелания автора, принимаем оценку 4. Изначально отзыв размещался с оценкой 5
user-12777514787
2024-04-11T16:50:27+03:00
Добрый день. Я отправлял Вам е-меил на указанный адрес. Возможно не с того е-мейла. С какого е-мейла я должен писать если я осуществляю вход по номеру телефона и получаю код на телефон?
Бланк
Бланк
2024-03-29T11:47:50+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации 🖤 Надеемся на долгое и эффективное сотрудничество

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на... Читать полностью

22.06.2026

Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком

Оценка 5

4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты... Читать полностью

08.06.2026

Поддержка чата БЛАНК

Оценка 5

Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы... Читать полностью

30.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Бланк идеален для бизнеса

Оценка 5

Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года.  Связывалась с саппортом в чате мобильного... Читать полностью

27.05.2026

Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа

Оценка 5

Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения.  Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим... Читать полностью

27.05.2026

Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении

Оценка 5

Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка