Карта Халва

27.03.2024 12:53
292
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

25.03.2024г. Обратилась в контактный центр с просьбой решить свой вопрос карте халва. Девушка Ирина, внимательно выслушав меня, перевела на старшего специалиста и мой вопрос был очень быстро решен. Через 5 минут, зайдя в приложение я увидела, что они мне помогли. Спасибо за хорошее обслуживание и вежливый персонал контактного центра, это очень радует. Картой я пользуюсь с 2019года, мне все нравится, т.к. по этой карте беспроцентная рассрочка в магазинах партнерах. Так же начисляются % на остаток собственных средств. Программа Супер бонус, где можно заработать дополнительную рассрочку либо % от покупки. Много акций и предложений от партнеров. Дополнительная рассрочка к дню рождения. Так же очень удобно, что в нашем городе имеются 3 офиса в центре города. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-27T09:14:57+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, для решения каких вопросов по карте вы обращались в банк.
user-562317561220
2024-06-25T14:22:05+03:00
Я обращалась в контактный центр с вопросом, что бы мне помогли убрать комиссию по карте Халва. Я всегда покупала пиццу у партнера банка Додо с рассрочкой платежа. Но в этот раз я купила не через приложение, расплатившись картой на кассе. Мне была выставлена коммиссия. Я обратилась в контактный центр и мне помогли. Они мне вернули 317 руб. Баллами.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-03T16:05:59+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка