Уралсиб скоро закроют

27.03.2024 13:59
1344
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк Уралсиб скоро закроется!

Цифровая карта не работает. Тинькофф, Альфа банк, Райффайзенбанк работают, а Уралсиба нет!!! "Переводят стрелки на "Мир". 

Если бы Мир, то не работали бы Все! 

Чтобы выпустить дополнительную карту к счету, "необходимо танцы с бубнами" и ещё 14 дней на "изготовление". 

Когда в Уралсибе говорят "изготовление", значит сначало они заказывают бумагу на которой будет все печататься. Затем посыльные на лошадях .... К "шаману" на Урал, чтобы согласовать вопрос и так далее как в Каменном веке... Ведь карта неименная! 

Это как в ресторане, пришел казакал обед, а трапеза недели через Две.

А если что-то серьезное, деньги сразу нужны...

Им (банку) уже настолько побоку клиенты, что пустых болванок карт нет.

В Приложение смотрят, все Должно работать. А по факту... Нет.

Даже "родной" банкомат не воспринимает цифровую карту.

Вопрос системный! банк Уралсиб проводит плановую деградацию, внедряя технологии прошлого.

Ну и факты. В доп. офисе Курганинска, личного состава банка стало меньше, обслуживание дольше. Если бы не Руководитель, ночевал бы там. Клиентов нет. 

Люди просто отказываются от этого банка!

Э

Уралсиб
Уралсиб
2024-04-02T10:52:43+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Вы обратились в офис банка по вопросу работоспособности вашей цифровой кредитной карты. Сотрудниками банка было предложено проверить работоспособность вашей карты в нашем банкомате. К сожалению, снять наличные не получилось - отказано в операции. Во избежание подобных ситуации в будущем рекомендуем вам при проведении операции снятия наличных в банкомате необходимо разблокировать смартфон с приложением Mir Pay и провести операцию. При неразблокированном смартфоне клиент получит отказ. Данная проблема стала проявляться из-за обновлений на стороне приложения Mir Pay, на текущий момент ведутся совместные работы по устранению данной проблемы. Кроме того, хотим отметить, что действия сотрудника банка были корректными. Сотрудником банка было предложено осуществить выпуск мгновенной кредитной карты для бесперебойного совершения операций по карте. Но к сожалению, вы отказались. В момент вашего обращения в офис банка все сотрудники были заняты обслуживанием других клиентов. Сразу после завершения обслуживания один из сотрудник вызвал вас для проведения операций. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка