Совком банк - вам здесь не рады
-Зачем открываете счёт, спросила она, пожевывая жвачку. Переводы же делать не собираетесь?
Сообщил сотруднице, что счёт мне нужен для оплаты товаров и услуг и для открытия вклада, если такой у банка имеется. Взяв мой паспорт, Валентина начала, неторопясь, вбивать его данные в компьютер. Через какое-то время, не объясняя ничего, она подобрала веб камеру, которая лежала у неё на столе и начала тыкать ей, мне в лицо, не попытавшись даже объяснить для чего она это делает. Ещё через какое-то время, она достаёт распечатанный договор РКО и просит меня его подписать, раздражаясь на то, что я имею наглость, вчитываться в то, что мне дают подписывать. Через буквально минуту, сообщаю ей о том, что индекс в моём адресе указан неверно, но, как сообщила Валентина, оторвав свои глаза от телефона в котором она отправляла красивые стикеры кому-то в запрещённом нынче мессенджере господина Цукерберга, индекс значения не имеет.
Ну ладно, думаю я, ей виднее. Подписываю.
Потом мне дают ещё одну бумагу на подпись, на сей раз об открытии дебетовой карты, но почему-то в бумажке написано, что я подписываю с банком кредитный договор.
Как это так? А как выяснилось, на дебетовой карте, банк с барского плеча, как аттракцион невиданной щедрости, даёт нам кредитный баланс аж в 10 копеек! Но об этом я узнал уже после получения карты, на которую меня заставили ещё положить 500 рублей, а потом тут же оплатить мой мобильный телефон.
Не сообщив для чего нужны эти кредитные средства на моей карте, не уточнив какие сберегательные счета я хочу открыть, наш сотрудник года, вручает мне мою карту и отправляет на все 4 стороны, не пожелав ни единого доброго слова.
Что можно сказать, "восхитительный" сервис! 10 совков из 10. Мне настолько "понравилось" обслуживание, что на этой неделе я схожу в другое отделение и закрою свой счёт, ибо такая челедь как я, не достоина имееть карту этого банка.
P.S. огромная просьба, объясните, пожалуйста, этому сотруднику, что она лицо банка, от которого зависит будет ли клиент работать с вами и что если первое впечатление у клиента будет, как у меня, он в этот банк больше не вернётся.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...