Проблема с полным досрочным погашением
Добрый день! Вчера решила закрыть досрочно автокредит в ДКБ, позвонила предварительно в контакт-центр, где мне сообщили, что мой кредит уступлен Сбербанку, но реквизиты не изменились. Я зашла в приложение Сбербанка, увидела кредит, но счет к нему не привязан, поэтому сделала платеж 900+ тыс руб по обычным реквизитам в ДКБ. Спустя время стала уточнять, как написать заявление на досрочное гашение, началась история. Каждый консультант говорил разную информацию, в Сбере денег понятно нет, я их туда не отправляла, из Сбера меня шлют в ДКБ, в ДКБ говорят, кредит закрыт - идите в Сбер. Я написала обращение в ДКБ, приложила платежку, в ответ получила, что кредит закрыт, обязаьтельства исполнены. А деньги я вам подарила что ли? По телефону сегодня со старшим соединить не могут, отправляют писать на сайт обращение, которое рассматривают 10-30 дней. Простите, но у меня каждый день идут проценты. А кредит я готова была погасить вчера. Свяжитесь со мной или отправьте деньги в Сбер или обратно, откуда они пришли.
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Лояльный подход
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом...
Досрочное полное погашение нужно ждать
Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае...
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Помогли досрочно погасить
Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...