Скрывают комиссию за снятие наличных
- 19.02.24г. решил снять личные средства с Халвы. За несколько дней оставил в мобильном приложении заявку на снятие, указал отделение (естественно, Совкомбанковское). При этом разговаривал в чате с сотрудником - никто нигде не сообщил, что будет взыматься комиссия.
- В назначенный день пришёл в отделение, поговорил с сотрудником (для увеличения ежедневного лимита), на всякий случай ещё раз уточнил, будет ли комиссия. На что получил ответ - нет, не будет.
- НО! 01.03.24г. пришло уведомление о задолженности перед банком в размере почти 52 000 рублей! Деньги положил, чтобы дали небольшой плюс (заработал на процентах 662 рубля, которые первыми и списались в счёт долга). То есть за снятие своих личных средств назначили такую комиссию.
- Считаю это несправедливым. О таком нужно предупреждать заранее хоть где-то! При составлении заявки, общении в чате мобильного банка, и уж тем более при разговоре с сотрудником! Считаю, что специалист банка специально так сказал. На этом они, видимо, и богатеют.
Фото с комисссией приложить не получается, выкидывает из отзыва.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...