«Премиально» от банка МКБ

27.03.2024 19:21
889
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал 21.03.24 в отделении банка карту, «премиальную», как ее позиционирует сам банк. Из всего "премиального" только одно название!

1. Изготавливать карту неделю (как будто вернулся в 2007) - очень премиально! (Все нормальные банки делают карты за 1 день, казалось бы что сложного сделать гравировку на пластике? банку стоит догонять и догонять)

2. Ну да ладно, карта пришла 27.03.24. И какого же было мое удивление, когда отделив карту от картонной клейкой основы, на которой она держится, вместе с клеем отделились частично и номер карты и Фамилия Имя владельца - ну это вообще максимально премиально (приложу фото качество карты )

Одни преимущества как ни посмотри, остатки номера отвалятся ровно через пару дней, потому что держатся "на соплях". А перевыпуск карты то стоит не 3 рубля, а целых 900, и обслуживание карты не бесплатное.

 Свинское отношение по отношению к клиенту, от заказа карты, до качества итогового продукта. Про качество предоставления услуг банка думаю тут по начальным этапам понятно, что это только выкачивание денег.

Хотел перевести зарплату в банк, но теперь закрою карту и счет.

В дополнение создал обращение на сайте банка № 1-806902804330, итог: стандартная отписка а-ля "мы сожалеем что так получилось". Вот и всё отношение банка к "премиальным" клиентам!

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-03-28T17:28:43+03:00
Здравствуйте! Поясним, для отделений на территории г. Москвы и МО выпуск или перевыпуск карты на пластиковом носителе осуществляется в течение 5 рабочих дней с даты оформления соответствующего заявления. Нам, действительно, жаль, что возникла такая ситуация с картой. Карту можно перевыпустить, за первый и второй перевыпуск до истечения её срока комиссия не взимается. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка