Рассрочка-кредит в АО "Почта Банк"

Здравствуйте! Хочу понять, почему тех, кто пострадал от услуги ПУШСМС, не становится меньше????

Я тоже пострадала от указанной услуги, оказанной мне, якобы, не АО "Почта Банк", а непонятно кем...

17 марта мы приобрели в М-видео, в кредит, который одобрил АО "Почта Банк", телевизор, 18 марта поехали в АО "Почта Банк" и кредит погасили, так получилось, там нам и сказали о ПУШСМС, 19 марта, из АО "Почта Банк" пришло подтверждение о том, что кредит погашен! Следовательно, в ПУШСМС необходимости нет - напоминать не о чем! 19 же марта пошли в М-Видео, к менеджеру, которая "помогала" оформить кредит и составить договор, ни слова не сказав о смс уведомлении... на наши претензии, в отношении смс уведомления, она нам ответила, что разглашать эту информацию запрещено, кем, пояснить отказалась, но сказала, что нужно написать заявление с отказом от ПУШСМС. Что мы и сделали - написали на сайт clients@retail-solution.ru эл.письмо с просьбой отменить услугу ПУШСМС, т.к. кредит погашен, они прислали ответ, с памяткой клиента, в которой есть Заявление, на расторжение договора с ООО "ПУШСМС", которое нужно заполнить и направить письмом с описью вложения Почтой России. 22 марта Заявление и копия паспорта были направлены по указанному, в памятке клиента, адресу, заказным письмом с описью. 25 марта письмо было доставлено в почтовое отделение, в котором почту получает ООО "ПУШСМС", но до настоящего времени ООО письмо с почты не забрали, и мне ничего не ответили, хотя все документы, указанные в памятке, я направила и электронной почтой... Вот и спрашивается - зачем столько бесполезных "телодвижений", если кредит погашен? У кого в этом заинтересованность? Деньги за пушсмс должны вернуться на счёт в АО "Почта Банк", значит с их ведома происходит незаконный отъём денег у покупателя?! Как иначе?! Тогда о каком доверии к АО "Почта Банк" можно говорить? А если банк действительно не в курсе, тогда, господа, принимайте меры, к тем, кто прикрывается честным именем АО "Почта Банк"!