Не выплачивают бонус за рекомендацию кредитной карты 5000 руб

Добрый вечер. Хочу поделиться негативным опытом, когда Альфа-банк пытается надурить при выплате вознаграждения по реферальной ссылке кредитной карты. 

10 марта я направил рекомендационную ссылку своей супруге для оформления кредитной карты (Рисунок 1).
12 марта супруга получила карту, а также получила еще дебетовую карту (это вообще отдельная история. Сотрудник навязал ее моей супруге, несмотря на ее многочислкнные отказы от этой карты. А также увеличила кредитный лимит в 50 тыс., хотя указывала при заказе всего 10 тыс.). В этот же день супруга совершила несколько покупок по кредитной карте. Также в условии было указано, что мне нужно сделать 5 покупок по дебетовой карте на любую сумму. Это условие я выполнил 14 марта (Рисунок 2. Эти условия были выполнили исключительно прикладыванием картой по терминалу!)

Далее я ждал 3 дня чтобы все это появилось у меня в истории рекомендации, но в итоге ничего не появлялось. Я отписал в чат поддержки, мне сказали ожидайте до 19 марта, если не будет результатов то составим обращение. 19 марта ничего также не появилось, я отписал в поддержку и составили обращение под номером A24031813826. Оператор по этому обращение вообще указал другую причину. Решение было прислано по поводу как рассмотреть информацию по карте и т.п. В этот же день я также позвонил оператору, она составила техническое обращение без номера. Сказала что решение будет предоставлено в течение 5 рабочих дней. На сегодняшний день уже прошло 5 рабочих дней, но ответ никто не предоставил. Сегодня, 27 марта, я решил написать в поддержку, на что мне ответили следующее: "По нашим данным, приглашённый друг оформил кредитную карту не по реферальной ссылке «Деньги вам и друзьям». Переход не зафиксирован. Выплата в данном случае не предусмотрена.😔". В итоге получается банк просто меня пытается надурить, никаких доказательст не было предоставлено ссылаясь на слова "по нашим данным". По моим данным было все прозрачно! Моя супруга находилась в этот момент рядом и при мне оформила кредитную карту по моей ссылке. Карту получила от курьера-представителя, а не в отделение банка, что также может повлиять на не выплату бонуса, о чем многие люди не знают. Также банк по сей день не предоставил официальный ответ, пока я сам не написал в чат поддержки. Если вопрос не решится буду вынужден полностью закрыть все дебетовые карты и закрыть полностью счет в вашем банке (по моим инициалам можете проверить, что я долго нахожусь как добросовестный клиент вашего банка), а также сделает это супруга.