Задолженность для не клиентов банка
Я никогда не была клиентом данного банка, при этом неоднократно получала звонки и смс с рекламой о кредитах! 06.10.2023 я обратилась в отделение ПРОФСОЮЗНЫЙ к сотруднику М-ль ИД для подачи Заявления об отзыве согласия на обработку данных(пои этом изначального согласия именно этому банку я не давала). Сотрудник принял заявление и дал мне копию(могу предоставить). Каково было мое удивление когда 27.03.2024 спустя полгода мне позвонил автомат сообщить о задолженности! Девочка на звонке объяснила что задолженность аж с 2017 года и что у меня была карта БИНБАНКА с 2013 года ( такого не было!!!) и что якобы за обслуживание этой карты образовалась за 120 рублей. Есть много вопросов, которые я требу решить без моего визита в банк! Так как я уже была там осенью! 1) на каком основании обрабатывались мой данные изначально? 2) откуда у вас информация о Бинбанке если я не была никогда клиентом? Требую показать документы, подтверждающие что я была согласна открывать какие-то карты В неизвестных мне банках 3) почему о задолженности которая якобы возникла в 2017 году, информируют в 2024? 4) я не пользовалась данными картами - требую закрыть эту задолженность за счет банка который решил открыть мне самостоятельно такую карту 5) почему сотрудник в отделении не уведомил меня сразу о задолженности? 6) почему спустя полгода после подачи мной заявления мои данные продолжают обрабатываться ? жду решения, в противном случае обращусь в цб
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...