Высокие ставки - быстрое обслуживание!

28.03.2024 08:29
455
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28 марта 2024 года истёк срок вклада в "Совкомбанке". Решил переоформить вклад на более выгодных условиях. Благо время сейчас располагает. Позвонил в контактный центр. Сотрудник Н-на Олеся быстро и чётко объяснила все параметры вклада и помогла мгновенно переоформить вклад. Без всяких "открытий", "закрытий", "переводов денег с карты на счёт" и т.п. Всё делается очень быстро без посещения офиса! Работой Н-ой Олеси очень доволен. Сам банк - "Совкомбанк" - считаю одним из лучших в стране по качеству обслуживания и клиентоориентированности. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-03T13:16:56+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации?
user-822411660292
2024-04-04T13:50:09+03:00
Сотрудник Н-на Олеся рассказала, что накануне банк увеличил ставку по вкладу "Весенний процент с халвой" до 15,5%. Что повлияло на моё решение переоформить вклад на выгодных условиях. Так как до этого я склонялся к тому, чтобы забрать деньги в связи с окончанием срока действия предыдущего вклада. Она объяснила, что всю процедуру переоформления сможет провести сама. Что в итоге очень быстро и сделала. Остался очень доволен консультацией и работой сотрудника банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-06T15:42:34+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка