Плохой банк

Я являюсь клиентом банка уже 2 года,за 2 года я смог совершить лишь 2-3 перевода по СПБ системе,остальные все мои переводы автоматически приостанавливает система. Оставлял порядка 20 обращений,не раз было личное посещение банка,но в силу некомпетентности сотрудников банка, которая не может даже называть себя «банком» мне за 2 года так и не решили элементарную проблему-осуществление перевода по системе спб. Зато по номеру карты с комиссией у нас все, конечно же, переводит) что указывает на вторую проблему этой пародии банка, а именно-обдираловка. Я смирился уже с тем, что вполне свойственного и обычного функционирования системы переводов у банка нет, решил оплатить через мобильное приложение/сайт по реквизитам, но что вы думаете? Конечно, никакой перевод не удался, мне вновь выдает ошибку, вновь ничего не переводит. Сегодня я решил лично оказать честь и посетить цитадель ужасного и мрачного в виде отделения этого банка, но,что вы думаете? В кассе мне сказали, что оплата по реквизитам будет проводиться с взиманием аж 5% комиссии) это еще не все,господа, для того, чтобы оплатить через кассу с комиссией 5%,я еще должен для начала снять деньги со счета с комиссией 5% и после этого принести деньги в кассу и отдать также 5%,суммарно 10% я должен видите ли заплатить,чтобы осуществить обычный перевод по реквизитам) абсолютно никому не рекомендую этот банк,ужасное обслуживание, ужасное дистанционное обслуживание, ужасный сервис,мобильный банк, все что связано с Уралсиб это ужасно! В отделении сидит 1 сотрудник и очередь просто не сдвигается с места, а стоит Мертвом грузом! Прошу вас вообще отозвать лицензию , поскольку условий для ведения банковской деятельности у них отсутствуют.