Благодарность

28.03.2024 11:23
487
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!обращалась в отделение Лефортовское 28 марта 2024, для восстановления доступа к личному кабинету и получения дебетовой карты. Обслуживала меня Мария, в очереди я не ждала, сотрудник сразу пригласила к себе.Мария рассказала про условие карты: условия бесплатности, смс информирования и банки портнеры. Так же помогла восстановить личный кабинет и активировать карту. По личному кабинету привязали карту к СБП и показала как отслеживать операции по карте. Мария отвечала на все мои вопросы, которые возникали при оформлении карты. Благодарю Марию за оказанную услугу. Мария порекомендовала отправить подтверждающие документы на почту responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-03T13:32:13+03:00
Письмо получили. Давайте дождемся окончательного ответа банка. 23.05.2024 Оценку зачли.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-04-03T14:19:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о посещении офиса! Это очень ценно❤️ Рады, что вы остались довольны работой и консультацией Марии. Передадим ей ваши слова и высокую оценку. Продолжим и дальше в том же ключе🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка