Обманщики

Подал заявку на льготную ипотеку от застройщика под 8%. хотели взять ипотеку с женой в этом банке, подали анкеты полностью заполненые, ипотеку одобрили, назначили дату сделки. Ипотечный менеджер сказал, что надо открыть счёт в банке и перевести туда сумму первоначального взноса не позже 3х рабочих дней до даты сделки. Открыли счёт, при открытии счёта работник банка не предупредил о том что деньги должны пролежать не менее 30 дней для снятия их без процентов, деньги перевёл заранее последний перевод 04.03.24, сделка была назначена на 22.03.24. Приехав в банк и подписав кучу документов менеджер направил открывать ипотечный счёт и переводить туда деньги с текущего счёта, не подозревая о подвохе мы так и сделали, а после ожидания менеджер сказал, что решение о нашем кредите будет принимать руководство до конца рабочего дня (что уже насторожило), 22.03 ответ так и не пришёл. 25.03 менеджер сообщил, что ипотека одобрена под 17,5% из за того что жена брала льготную ипотеку в августе 2022. Я подал на ипотеку в банк ВТБ и согласовал её, после этого попытался закрыть счёт и снять деньги и тут выяснилось то что я должен заплатить 1,5% за то что деньги пролежали на счету менее 30 дней и более того эта дата считается от 22.03.2024. Я считаю это обманной схемой т.к. 1. у менеджера отдела ипотеки были все данные до назначения сделки о том что моя жена не подходит под льготную ипотеку и она знала о комисии банка за снятие 2. специалист банка открывавший счёт так же не предупредил о комисии банка. Что мы имеем в итоге банк ПСБ попользовался моими средствами бесплатно и получит % за снятие средств.