Помощь специалиста банка + подарочный промокод
Здравствуйте. 30 марта 2024 года в 9.17 я обратилась в чат бот Совкомбанка в мобильном приложении . Не могла разобраться со стикером картой, хотела заблокировать ее. Но побоялась блокировки всех карт. Обратилась в чат мне помог специалист Антон И-в. Он грамотно разобрался с моей ситуацией . По времени в чате мы провели более 40 минут потому что он запрашивал более детальные скриншоты и спрашивал много деталей чтоб быстро решить мой вопрос. В итоге Антон разобрался с моей ситуацией которую не могли решить другие операторы Совкомбанка. Причина была что сотрудник банка где получала стикер не полностью донесда информацию и не сказада что если не выполнять оборот даже по заблокированной карте комиссия будет 999руб . Антон Исаев ручную активировал мне промокод если всё-таки комиссия за стик будет 999руб . Спасибо за консультацию все отобразилось. Отличный банк рекомендую. Так же у моего ребёнка есть карта Халвенок , а у меня Халва . Брали кредит у банка все отлично без переплат и лишних допов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...