Раздумывала и сомневалась, открывать ли карты в этом банке -не так раскручен, как Альфа или ВТБ, не говоря уже о Сбере. Терра инкогнита. Даже сначала отказалась от уже подтверждённой заявки на карту. Но, уже после отмены заявки, разговорилась с девушкой-оператором и мне понравилось и неформальное отношение к клиенту (который уже отменил заявку и вроде уже не клиент и ничем не интересен), и то, что и как она рассказала о своей карте, которой пользуется. Я подумала и оформила заявку снова. И ни разу с тех пор не пожалела: отличный кешбек, есть с аб. платой, но есть и без неё -начисляется чётко. Понятный интерфейс приложения. Сбоев приложения ни разу не зафиксировала. В отделении банка (Алт.шоссе) всегда готовые помочь сотрудники, - однажды не так нажала что-то в банкомате при пополнении -девушка-специалист вместо со мной подошла и всё получилось. При этом никакого официоза. Действительно, Хоум банк. Домашний. Очень приятное впечатление оставляет. Правила -просты и понятны, ни подвохов, ни камней за пазухой в виде мелких шрифтов, отменяющих или сильно изменяющих крупношрифтовые условия. То есть банк не подставляет клиента, не пытается выгадать а счёт него, что ценно. Жаль, что объединится с Совкомбанком. Про Совкомбанк-то у меня прямо противоположное мнение.
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...