Не идеал, но очень неплохой

03.04.2024 18:26
326
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Карта Польза у меня появилась ещё в 2019 году. Это было мое первое знакомство с дебетовыми программами, в которых интересный кэшбэк. Мне нравилось, но позже перешла в другой банк, т.к. система бонусов не всегда радовала. Выводить кэшбэк можно было только от 500 баллов, а они у меня за месяц не всегда набирались.

В этом году как-то интуитивно зашла посмотреть, что предлагает Хоум, и приятно удивилась: вывод кэша теперь от 1 балла. Старая карта ещё действовала, я решила ей снова пользоваться. Да и категории кэшбэка более-менее хорошие предложили. Затем подумала, что лучше заведу новую, цифровую мир, а старую, виза, закрою за ненадобностью. Карта моментально отображается в ЛК. Но кабинет Пользы пропал. В чате специалист банка быстро объяснил, что нужно совершить покупку с новой карты, и тогда категории кэшбэка и ЛК будут доступны. Так и сделала. Приятно, что остались те же категории, которые я выбрала. К сожалению, транзакции обрабатываются долго и если совершить покупку в конце месяца, кэшбэк за неё перенесется на новый период.

В апреле банк предложил среди прочих шуточные категории к 1 апреля, за выбор которых к первой покупке в этот день начислятся дополнительные 100 баллов, причем если выбрать несколько шуточных категорий, то баллы суммируются. Предварительно начислили)))а там майская выплата покажет.

В общем, меня устраивает, хотелось бы больше ходовых категорий. Если есть карты других банков, то будет удобно под разные покупки использовать разные карты. 

Хоум рекомендую 👍🏻

Хоум Банк
Хоум Банк
2024-04-05T18:42:41+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Банке 🐹 Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Хоум Банк – одна большая семья, где каждый сотрудник стремится создать по-настоящему уютную и домашнюю атмосферу. Очень рады, что у нас получилось создать такую для вас. Обращаем ваше внимание, что отзыв может быть не зачтен модераторами Банки.ру, так как для зачтения положительной оценки нужно больше деталей: — Укажите дату и время обращения — Какие именно у вас возникли вопросы и сколько времени заняло обслуживание в целом. Что касается сотрудника, то мы обязательно передадим ему ваши слова благодарности. Уверены, что ему будет очень приятно. С наилучшими пожеланиями, эксперт Светлана.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024