Наплевательской отношение к клиентам, непрофессионализм работников
Посоветовал немолодому родственнику (не клиент банка) открыть НС Копилка в офисе или просто оформить доступ в интернет-банк, чтобы самому открыть его онлайн. Два его похода в банк закончились неудачно. 2.04.24 в офисе у метро Аннино открыть НС отказались, утверждая, что теперь это офис ВТБ. Сегодня, 3.04.24 в 18 часов в офисе Чертаново было сказано, что доступ в интернет-банк предоставляется только тем, у кого имеется какой-то продукт банка (что естественно). Однако оформить такой продукт - НС Копилка - они не могут, так как минимальная сумма для открытия этого НС 50 тыс. (хотя по тарифам это не так, можно открыть пустой счет), а кассы у них нет. Замкнутый круг. Никто ни в одном из офисов не предложил открыть текущий счет и потом самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете интернет- банка и самому открыть НС.
Отзывы о вкладах Банка «Открытие»
Клиентоориентированный подход
Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь...
Остаюсь в Банке Открытие до конца года
Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по...
Действительно, хороший вклад
9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно...
Банк приятно удивил
Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении...
Проконсультировали по вкладу
Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на...
Ответы на обращение в Контакте
Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в...
Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету
Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить...