Из рассрочки в кредит...

Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться своей историей, позвольте прояснить несколько моментов. В нашем Банке на данный момент есть кредит на товар со специальными условиями. Это продукт, который даёт клиенту возможность приобрести товар в рассрочку и погашать задолженность равными платежами без переплаты, или перейти на кредитный график с более комфортным, меньшим размером ежемесячного платежа. Клиенту предоставляется на выбор два способа погашения кредита: без переплаты - сумма задолженности вносится равными платежами в течение срока рассрочки, и с переплатой - оплата осуществляется в течение более длительного срока, а платеж при этом становится меньше, чем по рассрочке. При подписании договора выдается график платежей с двумя способами погашения. Информация о данных условиях указана в п.6 Индивидуальных условий договора. Изначально в личном кабинете указан платеж по графику рассрочки. Однако, если вручную настроить отметку о частичном погашении, отображение поменяется и будет указываться график с большим сроком. При этом возможность погашения по короткому графику рассрочки останется. После изменения графика, нет возможности автоматически свернуть рассрочку. Однако для того, чтобы сократиться переплату мы рекомендуем вносить вносить платежи, рассчитанные по графику рассрочки, и самостоятельно каждый месяц устанавливать отметку о частично-досрочном погашении. Вы можете делать это в офисе, на горячей линии, чате Банка или в Личном кабинете на сайте Банка. Что касается приложения Банка. Некоторые магазины приложений удалили наше приложение после внесения Банка в санкционный список США. Именно из-за данных ограничений на телефоне iOS пока нет возможности воспользоваться чатом. Понимаем, как важно иметь приложение Банка на телефоне. Мы делаем все, чтобы вернуть возможность установки приложения и использования его в полном объёме, а пока можете воспользоваться интернет-банком. Вся информация также опубликована на нашем официальном сайте, можете ознакомиться с ней по ссылке https://home.bank/app/#info В чате для того, чтобы бы получить быстрый ответ наш Хоум-бот просит конкретизировать ваш вопрос. Если же вопрос требует более детального решения, вас соединяют с сотрудником. Подводя итог вышеизложенного, Банк рекомендует подробно ознакомляться с условиями договора перед подписанием. Надеемся, что впредь подобных ситуаций не возникнет, и мы продолжим наше сотрудничество. С уважением, ваш эксперт Елена.