Пенсию захотите по их рекламе перевести столкнетесь с обманом
Зашла в офис на пр.Мира в нашем городе по их рекламе - за перевод пенсии 2.000 подарят.И пожалела очень.Банкомат не работает и карту не активируешь с установкой пинкода! Работники даже заявку не давали о не рабочем банкомате.Странно это потрму что когда я стала звонить в колцентр и сигнализировать о нерабочем банкомате тут же руководитель клиентского центра надежда стала пунать , что вызовет гбр!! Куда то действительно звонила! Когда я спрашивала когда ввплатят 2000 руб мне врала эта еадежда , что в тот же месяц с пенсией! Так же врала , что пенсию я обязана бцду получать 3-4 мес в этом банке, иначе снимут с меня эти 2.000 руб.Эта надежда вообще вида страного- как такая может быть руководителем вообще чего либо? При разговоре голову закидввает , полуприщурив глаза , ввсокомерно разговаривает, еле -еле как под чем то! .Обе сотрудницы без бейджика! Так же на иою просьбу распечатать усдовия перевода пенсии , получения вознагрождения, получения ее в дпльнейшем мне зпявила надежда этп , что вообще не будет мне оформлять перевод.Слава Богу до колцентра дозвонилась и после этого начала она, оформлять, но продолжая издеваться надо мной пннсионеркой, инв.2 гр.-высылала 3 смс с кодом но не вводила их говоря, что интернет виснет ухмыляясь при том! Никто не позвонил по составленному обращению!
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...