Арест на детские пособия

04.04.2024 18:13
640
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Почта банк активно предлагал оформить карту для получения детских пособий , я оформила . по началу все было хорошо , но теперь ситуация в корни поменялась . Нет возможности соединиться с оператором для обсуждения проблемы - это минус . пришли детские выплаты , банк прекрасно это видит , что это не зарплата не личный перевод , а детские выплаты которые охраняются гарантом конституции Российской Федерации , то есть Президентом , но не смотря на это почему то наложен арест , и для того что бы решить вопрос и прояснить ситуацию банк предлагает левые схемы с переводом с одного Кор счета на другой и тд что мне не понятно и абсолютно не нравится . Просьба подсказнать ситуацию , с кем мне общаться ? Переписываться с банками времени нет , на звонки не отвечают , а идти в отделение и пытаться решить вопрос с сотрудником который выдает кредиты и никак не компетентен в арестах не вижу смысла ! информацию никакую не дают они ! могу предоставить выписки все с приходом о том что это детские пособия . О том что видно что средства перечисляют для поддержки многодетным и малоимущим .
так же могу предоставить переписку с банком где мне предлагают сделать переводы с одно в др счет идти в банк писать заявления , зачем это мне надо . Для какой цели я заводила карту , что бы ходить искать счета друзей что бы сделали переводы . Просьба связаться со мной подсказать как действовать в данной ситуации и найти выход .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-17T19:22:44+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Почта Банк
Почта Банк
2024-04-10T08:54:59+03:00
Уважаемая User-172117660620! Понимаем важность Вашего вопроса, в связи с чем незамедлительно провели проверку. Хотим пояснить, что на основании поступившего в Банк 04.04.2024 г. постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 135**5/24/77028, полученного с помощью системы электронного документооборота Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. В данном случае Банк не выступает инициатором проведения взыскания, а исполняет требования закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Ознакомиться с подробной информацией в отношении порядка наложения ограничений на банковские счета Клиентов возможно на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/about/arrests. Отметим, что снятие ограничительных мер будет возможно после того, как в Банк поступит Постановление об отмене указанных ограничений. Банк сможет в кратчайшие сроки обработать такое постановление, если Судебный пристав-исполнитель направит его посредством системы электронного документооборота. В случае, если со стороны ФССП документы направлены на бумажном носителе, Банк приступит к их обработке сразу после регистрации в системе Банка. В настоящее время документ об отмене ограничительных мер в Банк не поступал. Также дополнительно хотим сообщить, что Банком проведена проверка относительно зачисления денежных средств от 02.04.2024 г. в общем размере 46 5*8,00 руб. Данные зачисления поступили в Банк с указанием кода вида дохода "2" и в связи с этим доступны в полном объеме. По состоянию на 09.04.2024 г. Вы получили денежные средств, зачисленные с кодом "2" в полном объеме. Списаний денежных средств с пособий в оплату ареста не осуществлялось. В настоящее время сумма в размере 2 4*9,07 руб., поступившая из сумм без кода дохода "2", была заблокирована на основании имеющихся ограничений. Воспользоваться денежными средствами Вы сможете только после снятия всех ограничений. Также хотим уточнить, что при обращении на горячую линию на звонок отвечает первый освободившийся оператор. Действительно, иногда время ожидания может занимать чуть больше времени, но наш Банк всегда предоставляет различные способы получения информации, в том числе Чат Банка и Клиентские центры. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. Благодарим Вас за обратную связь! С уважением к Вам, Полина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025