Без объяснения причин и без какой либо заинтересованности к клиенту

05.04.2024 14:23
1055
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Все прекрасно знают что большинство работают с серой зарплатой. Первый раз подал заявку на ипотеку, просто сразу в течении часа - двух пришел отказ. Узнал что по пречине низкого дохода. Не позвонили узнать, скорректировать, возьмите меньше сумму, просто и безоговорочно отказ. Взял справку по форме банка, подписал у руководителя, показал всем указанным в спрвке, что руководство подписало, что бы были вкурсе при проверке. 11 дней ожидания и отказ из-за справки несоответствующей форме банка, хотя заявка приходила на доработку, подписал справку в недостающих местах. И все равно она не соответствует форме банка. 33 круга ада до получения ипотеки. Спасибо большое за поддержку граждан. На сайте правда так и висит статус в ожидании окончательного решения

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-04-09T10:16:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. К сожалению, в связи с техническим обновлением личного кабинета статус заявки изменился на отказ. 05.04.2024 заявка восстановлена и вновь направлена на рассмотрение, и принято положительное решение. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся дальнейшее сотрудничество будет исключительно положительным. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-703817669639
2024-04-12T10:28:50+03:00
Проблема решена, произошла по технической ошибке.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка