Дом клик не возвращают деньги за отказ от услуги
Оплачивал услугу по формлению оценочного альбома для квартиры в феврале 2023. В марте 2024 через контакт центр оформил заявку на отказ от услуги и возврат средств. В личном кабинете до сих пор (апрель 2024) весит статус "Ваша заявка в работе" денег не возвращают, услуга не оказана. Прошел месяц. Пытался многократно через контакт центр по телефону (а других способов нет) решить вопрос, 7 раз отсылали к разным операторам, срывались звонки и вопрос в итоге не решился, сказали что они не знают как меня найти в базе, ведь я звоню не с номера, по которому у них зарегестрирован.
Позвонил с номера, по которому у них зарегестрирован, нашли меня и сказали, что статус заявки по возврату средств в процессе, сказали что написали запрос кому-то что бы было быльше информации и стех пор ни перезвона ни дозвона, нулевая обратная связь, и сегодня просто целый день не могу до них дозвониться.
Отвратительное отношение, и думаю уже писать в прокуратуру на этот дом клик, так как деньги не возвращают, и услуга не оказана.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...