Открытие + ВТБ = обман клиентов!
Не долго Открытие продержалось в своей клиентоориентированности.
С переходом под крыло ВТБ - банк видимо решил что клиенты ему не нужны, и можно их просто кинуть!
До объединения банк регулярно стимулировал своих колиентов активно пользоваться своими продуктами и запускал хорошие акции.
13.08 оформил заявку и получил одобрение на Кредитную карту 120 дней. При получении карты - сотрудник озвучил, что на карту распространяется спец.акция, в которой надо отдельно зарегистрироваться. Зарегистрировался по полученной от сотрудника ссылке на участие в акции “годовой бонус по кредитной карте 120 дней», согласно правилам. После регистрации отдельно получил подтверждение на участие в акции - у сотрудника Банка в чате личного кабинета. Скрин из чата На протяжении 6 последующих месяцев добросовестно выполнял все условия, согласно правилам - однако сегодня получил ответ, что моя карта - вообще не участвовала всё это время в акции!
Выходит, что всё это время я общался с мошенниками, которые вообще в банке не работали и намеренно вводили меня в заблуждение!?
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...